Operationeel voordeel
- Personeelscapaciteit: Duidelijk overzicht van benodigde uren per moment
- Automatisering: Invoeren van data wordt grotendeels geautomatiseerd
- Kwalificaties: Personeel met juiste vaardigheden inzetten → kwaliteit en klantentevredenheid
- Urenverwerking: Één persoon kan alle werkuren per dag verwerken → verloning en facturering kloppen
- KPI's: Takenlijsten en mobiele surveillance maken KPI's meetbaar en rapporteerbaar
- Mobiel: Surveillanten kunnen alarmopvolgingen direct op straat uitvoeren
Meetbare resultaten
| Resultaat | Impact |
|---|
| Roosters versturen | 100% automatisch — geen tijd meer nodig |
| Urenspecificaties | 100% automatisch → geen tijd meer nodig |
| Jaarplanning | 4-wekenrooster → jaarrooster in 3 minuten |
| Kwalificaties | Meetbaar per rooster |
| KPI's | Realtime inzicht via app's |
Tijd- en kostenbesparring
De twee grootste tijdwinsten:
- Roster-communicatie automatisch: Was 2 uur handwerk/dag, nu 0
- Urenverwerking automatisch: Was handmatig invoeren, nu 100% geautomatiseerd
Dit betekent dat één FTE hier helemaal vanaf kan.