Implementatie in 4 stappen
1. Analyse & pakketkeuze
Klant vult informatieformulier in waarmee het juiste pakket bepaald wordt.
2. Datamigration (optioneel)
Heeft de klant al een systeem?
- Wij leveren Excel import-templates aan
- Klant vult data in de templates in
- Wij importeren alles in AlfaPlanning
3. Account & training
Klant krijgt inloggegevens voor:
- Testomgeving (om mee te oefenen)
- Klantportaal (voor klanten om opdrachten in te zien)
- Kennisbank (zelfservice documentatie)
4. Hands-on training
Instructiefilmpje voor:
- Aanmaken klanten
- Aanmaken personeel
- Aanmaken opdrachten
- Planning maken
Timeline
| Scenario | Duur |
|---|
| Met import-bestanden | 2 dagen |
| Zonder import-bestanden (schone start) | 1 dag |
Ondersteuning
Klanten kunnen een consultant ter plaatse aanvragen:
- Tarief: €85/uur
- Flexibel: Alleen betalen voor daadwerkelijke ondersteuning